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术语与方法

术语的作用是让不同岗位说同一件事,不是让表达显得专业。正文第一次使用重要概念时仍会用白话解释;这一页用于快速回查。

公司与经营

术语白话解释
FDE获得经营层授权,负责看懂生意、诊断流程、设计人机分工、组织交付并验收经营结果的人
AI 型公司让 AI 承担适合的信息处理和低风险动作,让人掌握目标、重大决定、例外与责任的公司
商业系统客户、产品、工作、收入、成本、现金、人员和系统共同组成的一门生意
价值流一件客户或经营事项从开始走到真正结果的完整过程,不在部门交接处停止
价值流负责人对一条完整价值流的结果和采用负责,而不只负责其中一个部门的人
经营基线改造前按明确口径、时间、样本和来源记录的结果,用于以后比较
毛利一笔收入减去为完成这笔生意直接发生的成本后剩下的钱
现金周期公司开始花钱,到客户付款真正回到公司之间的时间
单位经济把一位客户、一笔订单或一件商品当作一个单位,看投入与回报是否长期成立
ROI投入的钱和时间换回多少收益,也就是投资回报

诊断与设计

术语白话解释
灯塔流程第一条用真实业务证明方法和经营价值、并为后续扩展提供经验的流程
机会组合同时比较多个改造机会的价值、可行性、风险和采用阻力后形成的项目安排
目标运行模式未来公司每天怎样工作,包括人、AI、规则、系统、异常和指标
业务对象公司持续跟踪的一件东西,例如客户、合同、订单、项目或发票
状态业务对象当前已经成立的事实,例如待确认、已签署、可启动或已验收
共享上下文让不同人和 AI 对客户、产品、合同和项目使用同一组有来源、有版本的事实
经营闭环从目标和证据出发,作出决定、采取行动、观察结果,再用于下一轮调整
联邦治理中心团队统一共同底座和底线,业务团队对具体流程与经营结果负责

交付与控制

术语白话解释
AI 全栈工程师能读取执行包,自主规划、建设、测试并准备部署系统的 AI 编程智能体
FDE 执行包交给 AI 全栈工程师的完整业务说明,包含目标、流程、事实、权限、任务、验收和上线
人工接管AI 无法继续或风险过高时,停止动作并把完整上下文交给明确的人
降级部分能力不可用时,用更简单、更安全的方式继续工作,例如只显示已有事实
回滚错误动作发生后,恢复到之前确认过的稳定状态,同时保留事故记录
保护指标防止局部改善伤害其他结果的指标,例如提速时错误承诺不能增加
评测用一组已知业务情境反复检查 AI 的质量、速度、成本和边界
回归测试资料、规则、模型或系统改变后,重新运行过去的重要测试,防止旧问题复发
影子工具员工为完成真实工作自行使用、但没有进入正式系统管理的表格、文档或软件

使用原则

同一个词在不同企业中可能有不同含义。进入真实项目后,我会为目标公司建立自己的术语表,记录白话定义、对应数据、责任人和最常见的误解。出现争议时回到真实客户、订单和制度,不让术语替代事实。